1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est prionexalvio, société établie au 45 Rue des Pavillons, 44100 Nantes, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse support@prionexalvio.com ou par téléphone au +33388320320.

2 Données collectées et finalités

Informations d'identification

On collecte vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription. Ces données nous permettent de créer votre compte, vous identifier et communiquer avec vous sur nos services.

Données financières

Pour vous aider à gérer votre budget efficacement, on collecte les informations que vous choisissez de partager : revenus mensuels, catégories de dépenses, objectifs d'épargne. Vous gardez toujours le contrôle sur ce que vous décidez d'enregistrer dans notre plateforme.

Données techniques

Comme la plupart des sites web, on collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience : votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages consultées et la durée de vos visites. Ces données nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec la plateforme et à résoudre d'éventuels problèmes techniques.

3 Base légale du traitement

On traite vos données personnelles en nous appuyant sur plusieurs bases légales définies par le RGPD :

• L'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous en créant votre compte
• Votre consentement explicite pour certaines utilisations spécifiques comme l'envoi de newsletters
• Nos intérêts légitimes à améliorer nos services et assurer leur sécurité
• Le respect de nos obligations légales en matière fiscale et comptable

4 Durée de conservation

On conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standards :

Une fois ces délais écoulés, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos besoins statistiques.

5 Partage et transfert de données

Destinataires de vos données

Vos données personnelles restent confidentielles. On les partage uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services :

• Nos prestataires d'hébergement cloud basés en France et certifiés HDS
• Les services d'agrégation bancaire conformes à la réglementation DSP2
• Notre plateforme d'envoi d'emails pour les communications importantes
• Nos prestataires de support client qui peuvent accéder à votre compte pour vous aider

Tous ces partenaires sont liés par des contrats stricts qui les obligent à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous.

Transferts hors Union Européenne

Dans la mesure du possible, on privilégie des prestataires européens. Si un transfert vers un pays hors UE s'avère nécessaire, on s'assure qu'il existe des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, certification Privacy Shield ou décision d'adéquation.

6 Vos droits et leur exercice

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Et on prend ça au sérieux.

Droit d'accès

Vous pouvez nous demander une copie de toutes les données personnelles qu'on détient sur vous. On vous répondra dans un délai d'un mois maximum et on vous fournira un fichier clair et structuré.

Droit de rectification

Si certaines de vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement depuis votre compte ou nous contacter pour qu'on le fasse ensemble.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : si vous retirez votre consentement, si les données ne sont plus nécessaires, ou si vous vous opposez à leur traitement. Attention toutefois, on peut être obligés de conserver certaines données pour respecter nos obligations légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé (comme un fichier CSV ou JSON) pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements, vous pouvez aussi vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de déposer une réclamation

Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou directement sur leur site web www.cnil.fr.

7 Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations est notre priorité. On a mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage chiffré des mots de passe avec des algorithmes de hachage robustes
• Sauvegardes automatiques quotidiennes sur des serveurs sécurisés distincts
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs en permanence
• Mises à jour de sécurité régulières de notre infrastructure

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux seuls employés qui en ont besoin pour leur travail
• Formation régulière de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Politique de mots de passe stricts et authentification à deux facteurs pour nos équipes
• Audits de sécurité annuels réalisés par des experts indépendants

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est infaillible à 100%. Si jamais on détectait une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, on vous en informerait dans les 72 heures et on vous expliquerait les mesures prises.

8 Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site : maintien de votre session, mémorisation de vos préférences de langue, sécurisation de votre connexion. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre l'utilisation du service.

Cookies analytiques

On utilise des outils d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Ces cookies nous aident à améliorer nos services, mais ils nécessitent votre consentement. Vous pouvez les refuser sans que ça affecte votre utilisation de prionexalvio.

9 Modifications de cette politique

On peut être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Quand on fait des modifications importantes, on vous prévient par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour en haut du document. On vous encourage à la consulter régulièrement.